Στον σύγχρονο κόσμο, όπου η ψηφιακή τεχνολογία κυριαρχεί, η δημιουργία και η αποτελεσματική προώθηση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) δεν αποτελεί απλώς επιχειρηματική επιλογή αλλά κρίσιμη ανάγκη για την επίτευξη της επιχειρηματικής επιτυχίας. Τα ευρήματα της πρόσφατης έρευνας Focus On Tech Life Tips της Focus Bari, για το πρώτο τρίμηνο του 2024, επιβεβαιώνουν αυτή την ανάγκη, παρουσιάζοντας την ολοένα και μεγαλύτερη διείσδυση του διαδικτύου και των online αγορών στην καθημερινή ζωή των Ελλήνων.
Γιατί πρέπει να δημιουργήσεις ένα e-shop;
Σύμφωνα με την παραπάνω έρευνα, οι Έλληνες καταναλωτές είναι έτοιμοι και πρόθυμοι να πραγματοποιούν αγορές μέσω διαδικτύου. Αναλύοντας τα δεδομένα, βλέπουμε αναλυτικότερα τους λόγους που κάνουν τη δημιουργία ενός e-shop απαραίτητη.
- Εκτεταμένη διείσδυση του διαδικτύου:
Η έρευνα αποδεικνύει ότι το 96% των Ελλήνων είναι χρήστες του διαδικτύου. Αυτή η σχεδόν καθολική διείσδυση του Internet προσφέρει μια τεράστια ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να φτάσουν ένα μεγάλο και ποικιλόμορφο κοινό. Ειδικά οι ηλικίες 65-74, με το 79% να σερφάρουν καθημερινά, δείχνουν ότι ακόμα και οι μεγαλύτερες ηλικίες είναι ενεργοί χρήστες του διαδικτύου.
- Αυξημένη χρήση smartphones:
Με το 95% των Ελλήνων να διαθέτουν smartphone, η δυνατότητα για ηλεκτρονικές αγορές μέσω κινητών τηλεφώνων είναι ευκολότερη από ποτέ. Οι καταναλωτές μπορούν να πραγματοποιούν αγορές οπουδήποτε και οποιαδήποτε στιγμή, αυξάνοντας έτσι τις πιθανότητες για πωλήσεις.
- Δυναμική των Social Networks:
Οι Έλληνες συνδέονται στο διαδίκτυο κυρίως για να χρησιμοποιούν τα social networks, με δύο στους τρεις να παραδέχονται ότι χαζεύουν άσκοπα σε αυτά. Αυτό προσφέρει μια σημαντική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να προωθήσουν τα προϊόντα τους μέσω στοχευμένων διαφημίσεων στα κοινωνικά δίκτυα, όπου οι καταναλωτές περνούν σημαντικό χρόνο. Ενισχύεται η αναγνωρισιμότητα της μάρκας και αυξάνονται οι πιθανότητες για απευθείας επικοινωνία και αλληλεπίδραση με το target group.
- Ανοδική τάση των ηλεκτρονικών αγορών:
Το 70% των Ελλήνων έχει κάνει τουλάχιστον μία online αγορά τους τελευταίους έξι μήνες. Αυτό υποδηλώνει ότι οι ηλεκτρονικές αγορές έχουν γίνει μέρος της καθημερινής ζωής των καταναλωτών και ότι η τάση αυτή είναι ανοδική. Η ραγδαία, αυτή, άνοδος των online αγορών καθιστά απαραίτητη την παρουσία των επιχειρήσεων στο e-commerce. Η απουσία e-shop στερεί από τις επιχειρήσεις σημαντικό μερίδιο αγοράς, καθώς οι καταναλωτές στρέφονται όλο και περισσότερο προς online αγορές.
- Εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη:
Πάνω από ένας στους δύο Έλληνες βλέπουν την Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) ως μια εξέλιξη στην τεχνολογία. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές είναι ανοιχτοί σε νέες τεχνολογίες και καινοτομίες, κάτι που προσφέρει πληθώρα δυνατοτήτων για βελτιστοποίηση της εμπειρίας των χρηστών στο e-shop. Η αξιοποίηση της ΤΝ μπορεί να οδηγήσει σε προσωποποιημένες προτάσεις προϊόντων, βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών και αυτοματοποίηση εργασιών, συμβάλλοντας στην αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης.
Η δημιουργία και η αποτελεσματική προώθηση ενός e-shop δεν είναι πλέον απλώς μια επιλογή, αλλά ένας αναγκαίος δρόμος προς την επιτυχία. Με την άνοδο των online αγορών, την εξάρτηση από τα smartphones και την κυριαρχία των social media, το e-commerce είναι το εργαλείο που θα οδηγήσει την επιχείρησή σου στην κορυφή. Αξιοποίησε τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία και δημιούργησε ένα δυναμικό e-shop που θα ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, εξασφαλίζοντας βιώσιμη ανάπτυξη στο μέλλον.
Μην αργείς! Το κοινό σου είναι ήδη online και σε περιμένει.